QUALIDADE

Política da Qualidade

A Política da Qualidade da Tecnoiso foi desenvolvida em consistência de nossas atividades, tendo como finalidade à eficiência na prestação de serviços aos nossos clientes. Todas as ações de nossos colaboradores estão orientadas para:

• Oferecer serviços de calibração de alta qualidade;
• Atender as necessidades de nossos clientes de forma segura e confiável;
• Garantir a credibilidade e competência técnica do trabalho realizado;
• Buscar em todas as ações, melhoria continua de nossos processos, métodos e equipamentos, através da manutenção e aprimoramento de um sistema de gestão da qualidade eficaz;
• Enfatizar sempre a capacitação e o comprometimento dos colaboradores;
• Garantir o cumprimento da NBR ISO/IEC 17025:2005 buscando continuamente a eficácia do sistema de gestão.

Valores

Ética – Nosso comportamento é pautado pela ética e transparência em todas as ações;
Responsabilidade – Cumprimos os acordos firmados com clientes, colaboradores e a sociedade;
Valorização Humana – Nos preocupamos com a saúde, segurança e qualidade de vida de nossos colaboradores e todas as pessoas que nos envolvem;
Qualidade – A satisfação do cliente é nosso principal objetivo;
Inovação – Buscamos continuamente soluções inovadoras ao mercado industrial.


Diferença entre Calibração e Ajuste:

Calibração:

• Operação que estabelece, sob condições especificadas, numa primeira etapa, uma relação entre os valores e as incertezas de medição, fornecidos por padrões e as indicações correspondentes com as incertezas associadas; numa segunda etapa, utiliza esta informação para estabelecer uma relação visando a obtenção dum resultado de medição a partir duma indicação.
• Resumindo, calibração é um método que faz comparação a um valor de referência padrão conhecido que determina quanto de erro o instrumento em questão está apresentando.

Ajuste:

• Conjunto de operações efetuadas num sistema de medição, de modo que ele forneça indicações prescritas correspondentes a determinados valores duma grandeza a ser medida.
• Resumindo, ajuste é uma operação para adequar o sistema de medição a apresentar valores mais aproximados ao valor de referência padrão.
• Logo, uma calibração não é um ajuste, pois a calibração apresentará somente o valor que o equipamento está medindo, em caso de estar apresentando valores fora do erro admissível estipulado pelo cliente, é realizado a verificação de possibilidade de ajuste.


Diferença entre Laboratório Rastreável e Laboratório RBC:

Laboratórios Rastreáveis – não são vinculados diretamente ao INMETRO, mas têm seus padrões calibrados pelo INMETRO ou por Laboratórios RBC, garantindo assim a sua rastreabilidade.

Laboratórios RBC – são vinculados diretamente ao INMETRO, ou seja, são auditados e acreditados (certificados) pelo próprio INMETRO.


Pirâmide da Rastreabilidade:

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Certificado de Acreditação INMETRO - Confira nosso escopo

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